莫忘初衷

我需要一個恨版讓我發洩生活上不痛快的事情。

我恨AT&T 承諾要給我$250 reward但我都開始使用服務要半年了，連個影子都沒看到。條約上寫說開始使用服務四周內會寄給我reward card，在我收到開卡之後30天內持續使用服務，就算是得到那個reward card。但問題是我都開始使用服務五個月了連個影子都沒收到。打趣問他們他才隨便找個理由說記錯地址了，馬上重新發給我。我聽他在放屁，網路上都查得到reward card的status，有沒有發行難道我不知道嘛。我裝設有線電視就在這個地址阿，不然你是能寄去哪裡。更恨的是他說發行reward card以後我要四到六週才能收到，而且我要在收到以後再使用30天才能真的得到reward。重點是有線電視的discount rate只有半年期間，等他重新發行我收到卡再繼續用三十天，我就無法享受折價優惠了，而我本來就只打算用半年阿，現在是要我負全額就是了，不管怎麼跟他說他只是說" we are sorry, there is nothing we can do here, this is reward department, we don't deal with other issue." 我聽你在放屁。我恨美國的deal都是這樣說要給你discount但又不是真的給你，等你去跟他要就有可能還是要不到。更恨客服人員什麼事都無法幫你做。

我再恨AT&T說如果帳單go paperless就給$10 reward，但對於如何得到這$10 reward一字都沒寫，還要我再打去問嗎，沒腦袋又浪費時間的機制。我美國時間很多嗎...

我恨有間健身房叫做Bally Fitness，招攬的業務謊話連篇，簽約的時候說我雖是一年的合約但要終止合約只需要提前六十天通知。結果現在真的我想終止了才發現網路上幹醮聲不斷，大家都在討論如何終止契約。好，我恨我自己當初沒仔細看清楚就簽約，但更恨他的條約很荒謬。基本上在契約滿之前若你要終止契約只有幾種情況發生才可能 1. 提出死亡證明 2. 醫生診斷不能做任何體能活動 (注意：是"任何"，所以你腳斷了也不能終止因為還可以訓練上半身)，3. 因為搬家，新住所附近20mile 以內沒有Bally Fitness. 因此有人說家裡附近的Bally 關門了但15mile以內還有，而那個人唯一的交通工具是腳踏車，所以Bally還是不讓他終止合約，要他騎腳踏車到15mile 以外的地方健身再騎車回家。更爛的是，合約期滿前處處刁難不讓終止，而真的契約滿了他又自動續約不通知你，或是你通知他他也不管還是繼續從你信用卡扣錢。爛上加爛的是，不管你是什麼情況下終止合約你都要寄書面到一個PO.Box (也就是無人回應的郵政信箱) 然後等他們回覆你確認信，你才算真的終止契約了，因此大家都在幹醮基本上寄信去那個信箱沒什麼用因為他們還是不會給你終止合約的確認信，爛的最高境界就是客服電話完全都是語音指示，完全沒有轉接服務人員的選項，因此基本上沒有任何真人可以回應你有關cancel membership的問題。總之我很我之前加入前沒好好做好研究就貿然加入，現在弄得自己進退兩難。現在最有可能的情況就是申請換發信用卡所以他無法charge我 (但不確定會不會影響信用記錄) 而網路上有人甚至把整個銀行帳戶連信用卡都關掉，這樣連討債公司都找不到。

我恨銀行老是亂收錢，莫名其妙就從你銀行帳戶扣錢，像我這種不記帳又很少看銀行帳戶的人，被收了幾個月的手續費以後才發現銀行帳戶怎麼莫名其妙被扣錢。打去銀行，銀行說每個月要使用他們七種服務才能免收手續費，ok，我問他我過去幾個月消費習慣跟服務l都沒有改變過，為什麼有的月份被扣錢有的又沒有，他竟然回答我不知道。當我是傻子嗎，我明天要再打去叫他一項一項跟我確認清楚，要是真的這麼嚴苛老娘就down grade 服務，不用premium account可以了吧，什麼premium accoount，什麼服務都沒有，錢倒是亂收得很快。

我很所有free trial的服務都要你提供信用卡資料，如果你free trial 期滿不自動去取消服務那他就會當作你接受服務開始charge 信用卡。基本上那就是一個要拿你的卡去刷的消費陷阱。

我恨美國有各種各式各樣的消費陷阱，大家都說美國的退貨服務政策很好，客服很好什麼的，這些有時候(看是哪一間商家)是真沒錯，但是也有很多台灣沒有的消費陷阱，有時候他就是默默把錢從你身上撈走了你都不知道。以上面健身房為例，有人花了一年時間好不容易終止合約，(自以為)，沒想到一年以後信用卡竟然又被charge，打去健身房他才說因為他自動renew了第一年免年費的合約，所以第二年才開始收錢，而更扯的是那個苦主說他早就通知不續約了結果沒想到這帳單還是一年以後因魂不散的出現。

總之我恨這些有的沒的消費陷阱。

除了錢以外的事情，我恨這裡不能用我的母語。

我恨我連presidend跟precedent都"聽"不出差別導致別人問我話的時候我不知道他在講什麼然後被誤會這麼簡單的字怎麼都還不知道，還有face & phase, error & arrow，liquor & lequeur, corps & corpse, 還有很多族繁不及被載的字都以為是念一樣音。我恨decease 跟desease我不但念不清楚，還一度以為是同一個字。我恨我在台灣伶牙俐齒最會吵架最會頂嘴，來這裡卻只能啞巴吃黃蓮。

我恨郵差老是愛把包裹丟在信箱外面，所以在網路上買的卸妝油因為天氣太冷差點凍成豬油塊。我更恨這間叫做origin的牌子用很髒的包裝紙包我買的產品所以我的卸妝油不但幾乎成了豬油凍，還是瓶身很髒的豬油凍。

我恨這裡零下十七度。